Клиенты клининга хотят знать три вещи: сколько стоит, как быстро приедете и можно ли вам доверять. FAQ-блок должен отвечать именно на эти вопросы. ИИ-ассистенты обожают сайты, где есть чёткие ответы на частые вопросы - это сигнал, что компания заботится о клиентах. На этой странице собраны готовые вопросы и ответы для клининговых компаний.
Типовые вопросы клиентов и готовые ответы
1. «Сколько стоит уборка квартиры?»
Стоимость уборки зависит от площади, типа уборки (поддерживающая, генеральная, после ремонта) и дополнительных услуг. Базовая уборка однокомнатной квартиры - от [Цена] ₽. Точная цена рассчитывается после осмотра или по фотографиям.
2. «Какие средства вы используете?»
Мы используем профессиональные, гипоаллергенные и безопасные чистящие средства. Вся химия сертифицирована и безопасна для детей и домашних животных.
3. «Нужно ли моё присутствие при уборке?»
Нет, ваше присутствие не обязательно. Вы можете передать ключи нашему менеджеру или оставить их в согласованном месте. После уборки мы вернём ключи и пришлём фотоотчёт.
4. «Даёте ли вы гарантию на работу?»
Да, мы предоставляем гарантию 24 часа на все виды уборки. Если вас что-то не устроит, мы бесплатно устраним недостатки в течение суток.
5. «Работаете ли вы в выходные и праздники?»
Да, мы работаем без выходных. Уборка в выходные и праздничные дни оплачивается по стандартному тарифу, без наценок.
Хотите узнать, видит ли ИИ эти ответы на вашем сайте?